Política de envío

Coste de Envío:

En ViperPadel, nos complace ofrecer envíos completamente GRATUITOS para todos los pedidos dentro de España. No importa el tamaño o el valor de su compra, cubrimos todos los gastos de envío para que pueda disfrutar de nuestros productos sin costos adicionales. ¡Compra con confianza y aprovecha nuestros envíos gratuitos en todo el país!

Tiempos de Envío

Procesamiento de Pedidos: Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día en que se realizan en nuestro sitio web, a menos que el pedido se haya registrado en un día festivo o fin de semana. En esos casos, se procesará el siguiente día hábil. Garantizamos la entrega de su pedido, aunque las promociones y ofertas especiales pueden sufrir retrasos debido a la alta demanda de nuestros productos.

Envío y Entrega:

Procesamiento y Envío: Una vez verificado, el pedido se procesa y envía dentro de 1 a 6 días hábiles.

Cobertura Nacional: Enviamos a cualquier parte de España, ofreciendo un servicio rápido y confiable.

Tiempos Estimados de Entrega:

• Normalmente: 7-10 días, dependiendo de la demanda de productos.
• Períodos de Alta Demanda: En períodos de alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidades, etc.) o por temas logísticos, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas.

Reembolsos: Si el producto no ha llegado en un plazo de 50 días, podrá proceder al reembolso por pedido perdido/no enviado.

Número de Seguimiento: Todos nuestros envíos están asegurados y tienen un número de seguimiento que facilita la entrega de su pedido.

Política de Dirección de Envío:

Si el cliente no proporciona la dirección correcta en el pedido y no nos notifica dentro de unos minutos después de realizarlo (antes de que el paquete se procese), y el paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, no habrá opción a reembolso. Un siguiente envío de dicho paquete irá a cargo del cliente. Si al momento de la entrega no se consigue contactar con el cliente, se procederá a notificar vía buzón. Si en X días no se recoge el paquete de la oficina notificada, se remitirá a la fábrica nuevamente, habiéndose perdido dicho paquete sin opción a reembolso. Una vez realizado el envío, no será posible cambiar la dirección de entrega ya que los envíos están bajo la gestión de empresas externas a ViperPadel. El cliente es responsable de la pérdida del paquete en caso de haber indicado una dirección incorrecta, haberse mudado o similar.

Factores que Pueden Afectar el Plazo de Entrega:

Retrasos logísticos y despacho de aduanas pueden afectar el plazo de entrega estimado. ViperPadel no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de los impuestos, tasas o aranceles aplicados al envío o tarifas que puedan ser aplicadas en aduanas. El cliente es responsable de cubrir estos costos.

Origen y Destino de Envío:

Enviamos desde España a cualquier parte de España.

Devoluciones:

Cualquier devolución, sea por el motivo que sea, el coste de envío de vuelta a los almacenes corre a cuenta del cliente. ViperPadel pagará el envío de dicho cambio para que el producto vuelva al comprador. Al comprar en nuestra web, acepta todos los términos mencionados. Si se cumplen estos términos, no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso. Para cualquier información o inquietud sobre el envío y la entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros en m@viperpadel.es.

Contacto:

Email: info@viperpadel.es

Gracias por confiar en ViperPadel para todas sus necesidades de padel.